Забытое искусство задавать вопросы
у тебя в голове мозги или кю?
В мире гиков-технарей есть один исторический документ, который я перечитываю каждые несколько месяцев — "How to ask questions the smart way" и который раз в неделю вспоминаю в контексте "опять какой-то человек пришёл с вопросом не умея его задавать". Это руководство из эпохи раннего интернета (того который мы потеряли) остаётся актуальным и сегодня, хотя способы коммуникации сильно изменились.
Одна из ценных частей этого руководства — алгоритм действий до того, как задать вопрос:
- Поиск по форуму/чату
- Поиск в интернете
- Чтение документации
- Проверка FAQ
- Эксперименты
- Консультация с коллегами
- Изучение исходного кода, если так можно.
Не говоря уже о том что часто сам процесс поиска ответа оказывается ценнее готового решения, почему-то на практике все сразу прыгают в пункт 6 и начинают надуваться если им не помогают. Хотя каждый из этих шагов не просто помогает найти ответ, но и развивает важные навыки: умение искать информацию, работать с документацией, проводить эксперименты, читать код, наконец. Плюс сейчас можно добавить ещё куда-то между 2 и 3 пунктом "Спросить у LLM". Мой препод по физике в школе любил говорить фразу "А подумать?" когда кто-то тормозил, а ещё не стеснялся выгонять из класса. А ещё мы в школу ходили в гору по 2 километра в обе стороны, да. Сейчас бы за такое про него писали в твиттере чтобы собирать бесполезные очки симпатии, конечно, типа дурь в духе "не надо мне указывать на пробелы в моей логике если не можете помочь мне исходя из моих неверных предпосылок, ах как жесток этот мир ко мне", брр
Вот чего я вообще не понимаю так это почему некоторым людям проще выплеснуть простынку на два экрана прежде чем погуглить или попробовать, например, самостоятельно поменять пару параметров и посмотреть, что получитсся. Откуда такая фобия к поиску самостоятельных решений берётся — непонятно. На днях ко мне подошёл человек, который первый раз настраивал nginx, и развернув в мою сторону экран с кнопкой "Создать привязку" спросил "А что мне делать дальше, как создать привязку?". После встречного вопроса, а пробовал ли он нажимать на кнопку на которой написано вроде то что он хочет, он почему-то обиделся и изображал обиду ещё часа полтора 🤭
Не хочется верить что дело в том, что люди разучаются получать удовольствие от самого процесса поиска ответов, забыв, что главное в любом вопросе — это друзья которых мы завели по пути к ответу, но ведь если продолжать задавать вопросы херово то и дружить никто не будет, нэээ?